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sábado, 5 de julio de 2025
jueves, 29 de diciembre de 2022
La ATU y la Aspec unen esfuerzos para promover y defender los derechos de los usuarios del servicio de transporte
Convenio
es el primer acuerdo que una autoridad técnica en materia de transporte
urbano firma con una institución que defiende los derechos de los
consumidores.
28 de diciembre de 2022 - 4:29 p. m.
Miraflores, 28 de diciembre de 2022. La Autoridad de
Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) y la Asociación Peruana de
Consumidores y Usuarios (Aspec) suscribieron hoy un convenio para
articular esfuerzos y realizar acciones conjuntas destinadas a
promocionar y defender los derechos de los usuarios de los servicios de
transporte público.
Gracias a esta alianza
estratégica, ambas entidades difundirán medidas en sus plataformas de
comunicación (páginas webs y redes sociales) para potenciar la difusión
de los derechos y obligaciones de los usuarios de dicho servicio.
Asimismo, se realizarán campañas para la promoción de hábitos y estilos
de vida saludables.
La firma del convenio contó
con la participación de María Jara Risco, presidenta ejecutiva de la
ATU, y Crisólogo Cáceres, presidente de Aspec.
“En
los 28 años de existencia de Aspec, es la primera vez que firma un
acuerdo con una entidad pública relacionada al transporte. Lo que nos
une es un mismo sentimiento y un mismo objetivo: servir a los ciudadanos
como usuarios de servicios públicos tan importantes como el transporte.
Ambos deseamos que nuestros usuarios tengan un servicio de calidad,
eficiente, sostenible y seguro”, sostuvo María Jara tras la firma del
convenio, el cual tendrá una vigencia de tres años.
Otro
de los beneficios de este acuerdo es la promoción del aplicativo
KUSIKUY, que permite a los consumidores adquirir directamente productos
de las zonas alto andinas reconocidas por la Organización de las
Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) como
Sistemas Importantes de Patrimonio Agrícola Mundial (SIPAM).
Este
convenio ratifica el compromiso de la ATU para trabajar por un servicio
de transporte seguro y de calidad para los 11 millones de limeños y
chalacos.
PRENSA ATU
miércoles, 9 de marzo de 2022
ATU es la primera entidad pública del sector transporte en integrar la comunidad AEQUALES que promueve la igualdad de género y la inclusión
8 de marzo de 2022 - 12:47 p. m.
Miraflores, 8 de marzo de 2022.- Con el objetivo de
reducir las brechas de género y empoderar a las mujeres en las
organizaciones, la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao
(ATU) se convirtió hoy en la primera entidad pública del sector
transporte en sumarse a la comunidad AEQUALES, que promueve la igualdad
de género y la inclusión social en el Perú, Colombia, México y otros
países de Latinoamérica.
En el acuerdo estuvo
presente la gerenta general de la ATU, Juana López Escobar, la jefa de
gabinete de asesores, Killa Miranda, la jefa de la Oficina de Gestión de
Recursos Humanos, Gloria María Tellería, así como la representante de
AEQUALES, Alexa Gerez.
Killa Miranda indicó que al
integrar esta comunidad, la ATU podrá acceder al servicio de
consultorías, estrategias, programas de integración, sesiones mensuales
para el desarrollo de la equidad de género, entre otras.
Destacó
que el día de hoy, al conmemorarse el Día Internacional de la Mujer, la
ATU publicó en el diario oficial El Peruano la Resolución N.º
048-2022-ATU/PE "Reglamento que regula el protocolo para la atención de
casos de acoso sexual en el transporte público", pues se encuentra
comprometida con asegurar que los 11 millones de limeños y chalacos se
puedan movilizar de forma segura.
Cabe precisar
que AEQUALES elabora un ranking anual que mide la equidad de género y la
pluralidad en las organizaciones privadas y públicas que forman parte
de esta comunidad. A través de esta evaluación se premia y difunde las
buenas prácticas laborales que se están realizando en Perú y en el
extranjero, lo que significa que la ATU estará considerada como una de
las entidades del Estado que apuesta por la igualdad como parte del
crecimiento institucional.
PRENSA ATU
lunes, 7 de febrero de 2022
La ATU y el Indecopi unen esfuerzos para mejorar el servicio de transporte público en beneficio de usuarios y operadores
Entidades
firmaron acuerdo que permitirá ejecutar acciones conjuntas de
fiscalización y de capacitación para luchar contra la competencia
desleal.
7 de febrero de 2022 - 7:00 p. m.
Miraflores, 7 de febrero del 2022.- Con el objetivo de que el servicio de transporte público se brinde en condiciones adecuadas y seguras, a favor de los 11 millones de limeños y chalacos, la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) y el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) firmaron hoy un convenio marco de cooperación interinstitucional.
Mediante
esta alianza estratégica se ejecutarán acciones conjuntas de
fiscalización y se generarán espacios de coordinación para promover la
protección al consumidor, defender la libre competencia y combatir la
competencia desleal, en beneficio de los operadores formales que prestan
el servicio de transporte y de los usuarios.
Como
parte de dicho convenio, la ATU capacitará en materia de transporte a
los funcionarios del Indecopi y compartirá información vinculada a los
servicios de transporte urbano público que se encuentren bajo su
jurisdicción.
Por su parte, el Indecopi brindará
información y orientación a los usuarios referente a la presentación de
quejas y reclamos sobre el servicio de transporte y, además, capacitará a
los funcionarios de la ATU en materia de barreras burocráticas,
protección al consumidor y represión de la competencia desleal.
Ambas
entidades también participarán en reuniones, mesas de trabajo, charlas,
conferencias y capacitaciones en temas vinculados a la atención de los
usuarios.
Durante el acto de suscripción de
convenio, el presidente del Indecopi, Julián Palacín Gutiérrez, resaltó,
“esta alianza estratégica, busca acercarnos más a los ciudadanos, tanto
proveedores como usuarios del servicio, pues en el Indecopi tenemos
como política colocar al ciudadano al centro de nuestros servicios,
empoderarlo en el conocimiento de sus derechos y, a la vez, prevenir las
infracciones por parte de los proveedores”.
A su
turno, la presidenta ejecutiva de la ATU, María Jara, señaló que “de
aquí en adelante, viene un camino fundamental e importante en la defensa
de los derechos de los usuarios y los consumidores de los servicios de
transporte. Es fundamental que se proteja la libre competencia, porque
cuando esto no ocurre, los afectados son los usuarios, y las empresas
formales que sufren un daño ilegítimo”.
Ambas
autoridades destacaron la importancia de esta alianza, la que permitirá
generar sinergias, optimizar la prestación del servicio de transporte
urbano y luchar contra la competencia desleal en favor de los usuarios y
operadores de transporte urbano.
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Álbum de Flicker: https://bit.ly/3GvnGVb
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Transmisión de ceremonia en Facebook: https://fb.watch/b1mE7gsdKl/
lunes, 10 de diciembre de 2018
Conoce tus deberes y derechos en la Línea 1 del Metro de Lima
Angello Tangherlini, Jefe de Usuarios Intemedios del Ositrán, informa
sobre los 20 nuevos trenes en la Línea 1 del Metro de Lima y el Plan de
Seguridad Navidad 2018.
jueves, 25 de enero de 2018
Más sobre tus derechos en la Línea 1
Sonaly Tuesta te explica más acerca de tus derechos como usuario cuando viajas en la Línea 1 del Metro de Lima.
Viajando en la Línea Uno
Las distancias entre Villa El Salvador y San Juan de Lurigancho se han acortado enormemente gracias a la Línea 1 del Metro de Lima, facilitándole la vida a muchos limeños. Conoce en este video un testimonio sobre el tema.
jueves, 4 de enero de 2018
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